Обществознание 7 класс учебник Боголюбов Л. Н., Лазебникова А. Ю., Половникова А. В. и др. ответы – страница 83

Учебник по обществознание 7 класс. Авторы: Боголюбов, Лазебникова, Половникова. 2023 год

Тип: ГДЗ, Решебник.
Авторы: Боголюбов Л. Н., Лазебникова А. Ю., Половникова А. В. и др.
Часть: без частей.
Год: 2023.

Серия: Школа России (ФГОС).
Издательство: Просвещение.

Автор

Материал подготовила:

Ольга Дмитриева

Как вы понимаете смысл прав, обозначенных на схеме? Какие конкретно права были нарушены в приведённых выше ситуациях? Ответ поясните.

Права потребителей

• Право на информацию о товарах, услугах, работах (срок годности, службы и т. д.).
• Право на просвещение (знание своих прав).
• Право на безопасность товара (услуги) для жизни, имущества и окружающей среды.
• Право на качество товара (услуги) (качество должно соответствовать договору).
• Право на возмещение ущерба (материального и морального).

Представьте:

1. Вы купили фирменные джинсы, а они оказались подделкой.
2. Вы купили мобильный телефон, а он после подключения на подзарядку загорелся, в результате чего в комнате возник пожар. В этих случаях вы — потребитель, права которого нарушены.

Ответ:

Права потребителя:

• Гарантия права на информацию о товаре означает, что продавец обязан предоставить полную информацию о товаре, которая может быть интересна покупателю: состав, производитель, срок годности, технические характеристики, способ применения, условия гарантии.
• Право на просвещение подразумевает, что покупатель должен быть осведомлен о своих правах при приобретении товара, таких как возможность замены или возврата товара, гарантийный ремонт при поломке и прочие.
• Право на безопасность товара для жизни, имущества и окружающей среды гарантирует, что товары должны быть протестированы и испытаны на соответствие стандартам безопасности перед продажей. Если, например, новый утюг начинает издавать запах пластика при нагревании или розетка искрит при подключении — это говорит о некачественном товаре и нарушении ваших прав.
• Право на качество товара подразумевает, что продавец подтверждает соответствие товара договору и требованиям качества. Товар должен работать исправно и не иметь дефектов. Например, состав ткани должен соответствовать данным на этикетке, вещь не должна разорваться или сесть после первой стирки.
• Право на возмещение ущерба означает, что если товар или услуга оказались некачественными и нанесли вам моральный или материальный ущерб, продавец обязуется возместить стоимость товара и возникший ущерб. Оценка морального вреда, как правило, производится судом.

Ответ на приведенные ситуации:

1) В первой ситуации, связанной с покупкой фирменных джинсов, было нарушено мое право на информацию о товаре. Магазин, в котором я приобрел джинсы, ввел меня в заблуждение, указывая на их подлинность, хотя это оказалось неверным.

2) Во втором случае были нарушены два моих права: право на безопасность товара для жизни, имущества и окружающей среды, а также право на качество товара. Я приобрел исправный телефон, подтвержденный продавцом, однако в результате возгорания я получил электрический удар и повредил свое имущество — в комнате сгорела часть обоев.

пожара в комнате из-за возгорания мобильного телефона), но и о вреде неимущественном — моральном. Моральный вред — это страдания гражданина: беспомощность, боль, страх, унижение, стыд. Они обусловлены посягательством на его нематериальные блага.
   Размер возмещения морального вреда определяется в каждом конкретном случае судом. Судебное разбирательство гражданских дел осуществляется на основании иска самого потребителя, либо общества по защите прав потребителей, либо органа местной власти (если потребитель вынужден был обратиться к ним за содействием). Подчеркнём, что право обращаться в эти инстанции, а главное, в суд — важнейшее право потребителя.

   Способы защиты гражданских прав.
   Общий перечень способов защиты содержится в статье 12 ГК РФ. Защита прав может осуществляться, как было показано выше, в двух формах: 1) самостоятельно, самими гражданами (самозащита); 2) судебными и иными уполномоченными органами.
   В рамках первой формы можно применить к нарушителю меры оперативного воздействия (удержание вещи, отказ от взятых на себя обязательств) до тех пор, пока ситуация не будет разрешена.
   В рамках второй формы выделяют общий и специальный порядок защиты гражданских прав. Общий порядок предполагает судебную защиту и применяется

Продолжение на следующей странице

Конец страницы